12-D, el día de las compras navideñas online

A falta de apenas dos semanas para las fiestas navideñas, los consumidores españoles siguen recorriendo tiendas físicas y online en busca de regalos para sus seres queridos. Tanto es así, que eBay España señala que este martes será el día en el que se produzcan más compras navideñas a través de Internet. El portal de comercio electrónico asegura que «la segunda semana de diciembre es la preferida por los compradores españoles para comprar sus regalos navideños». Por ello, concretan que el punto álgido de la campaña de Navidad se producirá específicamente este martes, basándose en las experiencias de años anteriores. De hecho, prevén que el 12 de diciembre sea la jornada con más tráfico y más ventas de toda la campaña navideña. José Ángel López, director comercial de eBay en España, destaca que, en esta fecha, los consumidores «se aseguran de que pueden encontrar sus regalos perfectos y recibirlos a tiempo para la campaña navideña». Además, López prevé que este martes sea también «el día con más ventas para los vendedores españoles en eBay y que, aproximadamente uno de cada tres artículos vendidos sea exportado”, lo que pone de relieve el potencial exterior del ecommerce local. eBay, dentro de la segunda edición del estudio ‘Las pymes españolas en el ámbito online’, destaca que un 78.8% de las pymes españolas afirma que esta campaña navideña será mejor que la anterior e incluso un 34,8% espera duplicar sus ventas en Navidad. Otro dato positivo del estudio de eBay muestra que una de cada cinco pymes (18,5%) tiene previsto aumentar el personal para poder abarcar la demanda creciente. Por sectores, los negocios que más esperan mejorar sus resultados serán las tiendas de deportes (96,1%), de moda (93,7%) y las de ocio (88,3%). Respecto a la planificación, los negocios encuestados aseguran que sus principales preocupaciones son poder gestionar los pedidos online a tiempo (50,5%), que sus plataformas puedan soportar periodos de máxima demanda (43,2%) y hacer una mala previsión de ventas y que sobre stock (40,3%). El director comercial de eBay en España destaca la mejora año tras año de «las expectativas del comercio online en las principales campañas». Por ello, añade, «es fundamental para las pymes llevar a cabo una buena planificación de su stock disponible, de sus recursos y de sus sistemas logísticos».

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