Cesce ha completado con éxito un proyecto de Rehosting en colaboración con Babel, multinacional española especializada en soluciones y servicios de transformación digital, y una de las diez principales consultoras tecnológicas de capital español. En concreto, esta iniciativa estratégica supone la transición de sus sistemas de Tecnologías de la Información de un mainframe propietario a una infraestructura Linux de última generación, sentando las bases para una nueva era de agilidad y eficiencia operativa. Este proyecto permite a Cesce obtener una mayor flexibilidad y sentar las bases para futuros retos de modernización tecnológica.
Cesce es la cabecera de un grupo de empresas que ofrece soluciones integrales para la gestión del crédito comercial y la emisión de seguro de caución y garantías en parte de Europa y Latinoamérica. La compañía es además la Agencia de Crédito a la Exportación (ECA) española que gestiona el seguro de crédito a la exportación y la cobertura de los riesgos a medio y largo plazo de los consumidores electrointensivos, ambos por cuenta del Estado. Con más de 120.000 clientes y operaciones en siete países, en 2022 decidió acometer este proyecto de Rehosting de sistemas para modernizar su infraestructura tecnológica y reforzar su liderazgo en el mercado asegurador mediante soluciones innovadoras y experiencias únicas. La compañía adjudicó el proyecto a Babel, mediante licitación pública, permitiendo al grupo empresarial cerrar su mainframe y avanzar hacia una plataforma más eficiente a nivel operativo y de costes y apta para adaptarse a la implementación de nuevas estrategias de modernización.
Babel, por su parte, emprendió este proyecto con una visión clara: trasladar los aplicativos y datos de Cesce a una plataforma más flexible y abierta, manteniendo al mínimo los cambios y garantizando la integridad de los procesos y la continuidad del negocio, así como ofrecer un servicio las 24 horas del día, siete días a la semana. Este proceso no sólo implicó una meticulosa planificación y análisis, sino también una implementación cuidadosa para adaptar las aplicaciones antiguas y los complejos datos a un entorno más moderno y estandarizado. El proyecto se ha desarrollado a lo largo de un año, durante el cual Cesce ha continuado con su negocio habitual sin que haya existido ningún impacto en el mismo, concluyéndose el proyecto con una implementación que ha sido totalmente exitosa.
Menos costes, más agilidad, más capacidad de respuesta
Este proyecto ha reportado significativos beneficios para Cesce, pues al reducir los costes operativos y aumentar la agilidad en la adaptación a nuevas regulaciones y procesos, el grupo asegurador ha fortalecido su capacidad de respuesta ante las necesidades del mercado. La nueva infraestructura posibilitará una transición hacia una lógica de negocio basada en APIs, facilitando la extracción y gestión de aplicaciones, y promoviendo un sistema más abierto y preparado para futuras innovaciones tecnológicas, manteniendo siempre el enfoque en el valor empresarial y la atención al cliente.
Según Charo Arribas, Senior Business Manager de Babel, "En este último año hemos trabajado codo con codo con Cesce para lograr un cambio que va más allá de la tecnología; sin duda, es un cambio cultural y operativo. Nuestra colaboración ha demostrado que la modernización tecnológica en proyectos de gran complejidad, como avanzar de un mainframe a otra plataforma, puede llevarse a cabo con una transición suave, efectiva y beneficiosa. Estamos realmente satisfechos de haber contribuido a este hito en la historia de un grupo asegurador tan importante como Cesce".
En palabras de Henar Pinilla, directora de tecnología de Cesce, "Esta acción se enmarca en nuestro Plan Estratégico 2021-2025, el cual propone entre sus ejes estratégicos la transformación digital de productos, servicios y procesos, en una apuesta clara por los nuevos canales de comunicación. Más que una modernización, este proyecto representa una muestra más de nuestro compromiso por ofrecer siempre el mejor servicio y mantenernos así a la vanguardia de un mercado dinámico, donde buscamos adaptarnos a sus necesidades y constantes cambios".
La finalización del proyecto de Rehosting llevado a cabo por Babel es testimonio del compromiso de Cesce con la mejora continua y reflejo de su estrategia para mantener una ventaja competitiva en el sector. El mismo se presenta además como una pieza clave en su estrategia de transformación digital, marcando un punto de inflexión hacia una infraestructura IT más eficiente y preparada, que permite enfrentar los desafíos actuales y adelantarse a las tendencias futuras del sector de seguros a nivel nacional e internacional.
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