El comité estratégico de Splio, empresa especialista en marketing de clientes y editor de la plataforma de marketing SaaS del mismo nombre, anuncia hoy el nombramiento de su nuevo CEO, Jean-Philippe Baert. Este cambio en la dirección se produce en un momento en el que la compañía, ahora establecida en del Retail Mid-Market, se embarca en una nueva fase de su desarrollo.
Desde su llegada en noviembre de 2023, Jean-Philippe Baert ha aportado a la empresa toda su experiencia en tecnologías de marketing, su experiencia en SaaS y su know-how en estrategia de desarrollo internacional. «Estoy muy orgulloso de unirme a una de las empresas más emblemáticas del Martech francés y estoy decidido a ampliar su liderazgo en Europa y MEA, junto con un equipo talentoso y una propuesta de valor innovadora para el marketing de clientes», ha declarado Jean-Philippe Baert, CEO de Splio, cuya experiencia incluye empresas como Cheetahmail, ExactTarget, Salesforce o Mention Solution.
Bajo su liderazgo y en línea con las nuevas expectativas de sus inversores, la compañía se está reorganizando en torno a sus tecnologías centrales de Marketing Automation y Customer Data Platform (CDP). Splio está fortaleciendo su propuesta de valor para el mercado del Retail Mid-Market al combinar CDP y Marketing Automation en una sola plataforma, una integración que los profesionales de marketing están demandando ante el ascenso del Data-Driven Marketing. El CDP se convierte así en un nuevo componente del Marketing Automation en Splio, convirtiéndolo en su nuevo estándar.
La contribución tecnológica de sus recientes adquisiciones, incluida la de Tinyclues el año pasado, también permite a Splio agregar funciones de IA predictiva a su plataforma y refuerza el potencial de su suite con diversos módulos complementarios (fidelización, Mobile Wallets) para cubrir todas las necesidades esenciales y avanzadas del marketing de clientes.
Impulsada por un ecosistema experto (agencias, soluciones partner, conectores), Splio se posiciona como el líder en CRM en Mid-Market Retail en el sur de Europa, con una cuota de mercado del 25% en Francia. Splio cuenta con 500 empresas en su cartera de clientes, entre las que se encuentran Conforama, Gocco, Perfume’s Club, GoodNews, FeuVert, Fotoprix, Simorra, Orange o Samsung.
Los clientes de Splio siempre han destacado la atención, la experiencia y el acompañamiento cuidadoso que la empresa les brinda a diario. Esta diferencia significativa se verá reforzada por un aumento en la oferta de servicios y medios de apoyo a sus clientes con el fin de maximizar siempre las inversiones y el uso de la suite de marketing de la empresa.
Además, gracias a una creciente presencia internacional en el norte de África, la expansión de Splio también se orientará hacia el creciente desarrollo de su línea de productos para el mercado Telco y su producto estrella, la Customer Value Management Platform, actualmente utilizada por Orange, Ooredoo y MTN en la región MEA.
Este plan propuesto por Jean-Philippe BAERT permitirá a Splio definir en los próximos meses una estrategia de crecimiento internacional a la altura de sus ambiciones.
Estas interesantes perspectivas en un mercado tensionado convencieron a los inversores históricos de Splio a reforzar significativamente su participación y aportación de capital.
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