La innovación es una de las señas de identidad de Zucchetti Spain. ¿Qué importancia tiene el I+D+i para el futuro del mercado del software?
La innovación y el desarrollo desempeñan un papel clave en nuestra estrategia de crecimiento. Contamos con centros de I+D+i locales, y el apoyo de más de 2.000 profesionales del Grupo Zucchetti destinados únicamente a esta área. Esto nos permite mantener una vigilancia tecnológica constante para ofrecer al mercado soluciones vanguardistas y escalables, que faciliten la evolución delas empresas e incorporen las tecnologías más actuales. Basándonos en una estrategia de innovación consensuada y escucha activa de las necesidades de nuestros clientes y partners, diseñamos nuestras soluciones para aportar ventajas competitivas a las empresas y facilitar la incorporación de las nuevas tecnologías y sus ventajas en la gestión empresarial, como la IA, el big data o el IoT.
¿Cuáles son los principales beneficios de pertenecer al Canal de Partners de Zucchetti Spain?
Una de las principales ventajas es sin duda la trayectoria, solvencia y capacidad innovadora que Zucchetti Spain brinda a sus socios certificados y que les aporta seguridad y confianza.
Nuestros distribuidores cuentan con la garantía de estar trabajando con una empresa con décadas de experiencia, que además tiene el respaldo de un agran multinacional como el Grupo Zucchetti, una de las empresas TI de referencia en Europa y líder en Italia. Con más de 4.000 clientes y 22 millones de euros de facturación en 2023, nuestros socios certificados tienen la confianza y tranquilidad de que Zucchetti Spain cuenta con los medios, la solvencia y la capacidad de innovación necesarios para desarrollar una relación a largo plazo que aporte seguridad a sus clientes.
Nuestro esfuerzo está orientado a garantizar la innovación y actualización tecnológica permanente de nuestras soluciones, que facilitan la integración de distintas herramientas y ofrecen una respuesta integral a las necesidades de gestión de las empresas. Además, proporcionamos a nuestros distribuidores un servicio completo y rápido de soporte personalizado, el acceso a una amplia comunidad de desarrolladores y la plataforma de autoformación Zucchetti Academy Spain, con la que pueden desarrollar su propio conocimiento del software y explotar al máximo las posibilidades de las herramientas.
Otro elemento clave en la relación entre Zucchetti Spain y sus socios certificados es la confianza
En Zucchetti Spain aportamos la máxima confianza en la relación con nuestros distribuidores. Queremos construir relaciones a largo plazo, donde nuestros partners mantengan a sus clientes sin interferencias de nuestra parte y garantizando la plena y total confidencialidad. También nos esforzamos por fomentar sinergias entre distribuidores para incrementar las oportunidades de negocio y favorecer un clima que les ayude a aportar el máximo valor en un mercado en el que la diferenciación y el servicio al cliente es clave para facilitarla digitalización.
Solmicro ERP, galardonado con el Premio al Mejor software de Gestión Empresarial en 2023, es sin duda una de las referencias de este proyecto. ¿En qué consiste y cuáles son sus beneficios para el Canal de Distribuidores?
El software ERP (Enterprise Resource Planning) es la herramienta central sobre la que debe fundamentarse la transformación digital de las empresas. En esta línea, Solmicro ERP se ha diseñado para proporcionar la máxima flexibilidad y personalización, con una interfaz intuitiva y fácil de utilizar. Da respuesta a las necesidades de gestión en todas las áreas de negocio: financiera, producción, inventario y almacén, TPV, e-Commerce, CRM, BI… Está disponible tanto en una versión generalista, con acceso al código fuente para facilitar los desarrollos, como en distintas soluciones verticales para sectores específicos de actividad que ayudan a nuestros distribuidores a implantar herramientas que satisfagan las necesidades de todo tipo de clientes.
Uno de los aspectos centrales de la estrategia de Zucchetti Spain es su amplio portfolio de soluciones de software. ¿Qué valor tiene esto para el distribuidor?
Una de las necesidades más acuciantes de las empresas es avanzar hacia una digitalización eficiente. El mero hecho de utilizar herramientas de software no implica una transformación digital real. Se trata de abordar un cambio de mentalidad que favorezca la automatización de procesos y la integración de múltiples soluciones para aumentar la eficiencia. En esta línea, Zucchetti Spain ofrece al distribuidor el más amplio y vanguardista portfolio de soluciones de software. Un completo ecosistema de soluciones que facilitan el desarrollo tecnológico y reducen la curva de aprendizaje para proporcionar herramientas que sigan siendo útiles en el futuro.
Esto incluye desde el software de gestión Solmicro ERP, en su versión generalista o verticales, como la plataforma de soluciones de software para la gestión integral de los RR.HH., Zucchetti HR, el software TPV para HORECA y comercio minorista, TCPOS, nuestro software MES para planificación de la producción, soluciones de nómina, movilidad de RR.HH. y gestión de espacios de trabajo, soluciones para asesorías y despachos, ciberseguridad, o automatización documental.
¿Qué planes de futuro se plantean para el mercado de software? Actualmente, Zucchetti Spain está en proceso de ampliación del Canal de Distribuidores.
Queremos seguir avanzando hacia el futuro con la incorporación de nuevos socios certificados y desempeñar un papel de terminante en la reindustrialización de nuestro país y la transformación digital de las empresas. Nuestro enfoque orientado al futuro implica seguir prestando un servicio cercano y personalizado en cada implantación a través de nuestra red de distribuidores y garantizar la vigilancia tecnológica para que éstos sigan contando con un fabricante solvente y de confianza que les ayude a lograr nuevas oportunidades de negocio con las herramientas de software más avanzadas.
En esta línea, nuestra firme voluntad consiste en seguir invirtiendo en I+D+i, al que anualmente dedicamos el 10% de nuestra facturación, así como continuar con la adquisición de nuevas empresas y la incorporación de nuevas soluciones a nuestro portfolio, como es el caso de iArchiva, el software de automatización documental que recientemente ha entrado a formar parte del catálogo de Zucchetti Spain.
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