Félix Aguilar, CEO de Aliqindoi, explica en una entrevista para DIRIGENTES la importancia de la economía circular en un contexto en el que el coste medioambiental que conlleva la tecnología es insostenible y detalla el modelo de negocio de Aliqindoi que tiene como objetivo reconducir las formas de consumo y producción de las economías que están ganando acceso a la información, a través de dar una segunda vida a un elevado número de productos electrónicos, entre otras acciones.
¿De dónde surge la idea de apostar por la creación de una empresa basada en la economía circular?
Si bien la tecnología mejora el nivel de vida, el coste medioambiental que conlleva es insostenible. Tras años en el sector de las telecomunicaciones y ver cómo se invierten billones de euros en basura electrónica, decidimos enfocar nuestra energía en encontrar tecnologías y modelos de negocio que busquen un uso sostenible de la tecnología.
De ahí surgió ReWare en 2015, dedicado al reacondicionado de teléfonos usados y que conseguimos escalar en África, Asia y Europa en cuatro años, y ahora Aliqindoi.
¿Por qué se centraron en el mundo de los smartphones?
El impacto humano de la tecnología es lo que nos apasiona y lo que nos llevó a trabajar mejorando el acceso a telecomunicaciones y tecnología. El siguiente reto que tenemos todos es reconducir las formas de consumo y producción de las economías que han ganado o están ganando acceso a la información.
África, India y otras economías emergentes serán las principales fuentes de contaminación de este siglo y no podemos permitir que se repita el ciclo por el que hemos pasado en Europa, hay que hacer “leapfrogging” con el conocimiento y la tecnología que tenemos en nuestras manos.
¿Qué objetivo persiguen con la idea de dar una segunda vida a estos dispositivos electrónicos?
En Europa solo un 5% de los móviles se venden para darles una segunda vida. La visión de Aliqindoi es dotar a cada individuo, pequeña, mediana y gran empresa de las herramientas necesarias para ser parte de la economía circular de forma segura y conseguir que no menos de 1 de cada 10 dispositivos electrónicos tengan una segunda vida en los próximos tres años.
¿Qué desarrollo ha experimentado Aliqindoi durante estos dos primeros años de vida?
Aliqindoi lanzó servicios en diciembre de 2022 coincidiendo con el enfriamiento de los fondos y las súper valoraciones. Nos posicionamos inicialmente como marketplace, pero observamos una clara demanda de nuestros servicios en el B2B Saas, de forma que pivotamos de forma muy ágil para convertirnos en el SaaS de la Economía Circular en torno a mayo de 2023.
Aliqindoi ofrece todas las herramientas necesarias para que cualquier empresa pueda ofrecer servicios de circularidad, como recompra y valoración de usados, evaluación remota, servicios de Device as a Service (DaaS), pagos, logística inversa, pero además incluye la agregación del ecosistema necesario para proveer el servicio completo de ReCommerce, es decir, agrega en la plataforma recompradores, reparadores, reacondicionadores y otros agentes necesarios.
Levantamos en diciembre de 2022 una ronda con business angels de algo menos de medio millón que nos daba runway para acelerar en 2023, con la intención de sacar otra ronda para finales de año. Dada la posición de cautela de los fondos decidimos, pronto en el año, ajustarnos el cinturón y demostrar el product-market fit con foco inicial en España y en el segmento de grandes empresas, para, una vez probado, poder expandir al resto de segmentos y de forma internacional.
Logramos facturar casi medio millón de euros en el primer año y alcanzar break-even, lo que recalca un número de consideraciones fundamentales para nosotros:
1. Product-Market Fit y crecimiento rápido: conseguir una facturación tan significativa en el primer año demuestra un crecimiento rápido y una fuerte demanda del producto.
2. Gestión financiera eficiente: alcanzar breakeven en el primer año indica que somos capaces de implementar una política de gestión financiera eficiente y un control riguroso de los costos.
3. Atracción de inversores: los inversores están siguiéndonos con gran interés, ya que, además de un gran concepto y equipo, hemos demostrado poder generar ingresos significativos rápidamente, mientras que gestionamos de manera eficiente.
4. Credibilidad y confianza: facturar medio millón de euros y alcanzar el break-even mejora la credibilidad de la startup en el mercado. Clientes, socios y potenciales inversores ven Aliqindoi como una opción confiable y de bajo riesgo, lo que está facilitando colaboraciones y oportunidades de negocio.
5. Potencial de escalabilidad: estos resultados iniciales indican que tenemos un producto escalable con un modelo de negocio viable. Esto es crucial para la expansión y crecimiento a largo plazo, ya que proporciona una base sólida sobre la cual construir.
6. Motivación y moral del equipo: tenemos el mejor equipo del país y, sin duda, el más motivado. Logros como estos no solo lo prueban, sino que sirven para dar una nueva inyección de motivación.
¿En qué ayuda la era tecnológica que atravesamos al negocio de Aliqindoi?
La era tecnológica actual brinda grandes ventajas al negocio de Aliqindoi, entre ellas podemos destacar:
1. Integración con ERP tradicionales: la tecnología actual permite que los sistemas SaaS como Aliqindoi se integren fácilmente con los ERP tradicionales, mejorando sus capacidades sin necesidad de reemplazarlos.
2. Big data y análisis avanzado: la capacidad de recopilar y analizar grandes volúmenes de datos permite a Aliqindoi ofrecer insights valiosos sobre el ciclo de vida de los productos electrónicos, optimizar el uso de recursos y mejorar la eficiencia de los modelos circulares.
3. Automatización y AI: la automatización y la inteligencia artificial permiten gestionar de manera más eficiente los procesos circulares.
4. Internet de las Cosas (IoT): la integración de IoT en los dispositivos electrónicos de consumo permite monitorear en tiempo real su estado y rendimiento. Esta información puede ser utilizada por Aliqindoi para gestionar mejor los ciclos de reutilización, reparación y reciclaje, asegurando un seguimiento preciso de los activos a lo largo de su ciclo de vida.
5. Plataformas en la nube: la disponibilidad de plataformas en la nube permite a Aliqindoi escalar sus servicios rápidamente y proporcionar acceso global a sus soluciones
6. Blockchain: la tecnología blockchain puede ser utilizada para asegurar la transparencia y trazabilidad de los productos a lo largo de su ciclo de vida. Esto es esencial para la economía circular, ya que permite a las empresas y consumidores rastrear el origen y destino de los productos electrónicos, asegurando que se cumplan los estándares de sostenibilidad y responsabilidad.
7. Cultura y normativa ambiental: la creciente conciencia sobre la sostenibilidad y las normativas ambientales más estrictas impulsan la adopción de modelos de economía circular. La tecnología permite a Aliqindoi ofrecer soluciones que no solo cumplen con estas normativas, sino que también posicionan a las empresas como líderes en sostenibilidad.
¿Está en su hoja de ruta el objetivo de traspasar fronteras geográficas?
Los mercados más atractivos para Aliqindoi incluyen Estados Unidos, Alemania, Francia, Reino Unido, Sudáfrica y los países nórdicos. Cada uno de estos mercados ofrece un entorno favorable para la economía circular, ya sea por su tamaño, regulaciones, o la conciencia y demanda de los consumidores. Aprovechando las conexiones y la experiencia internacional de los fundadores, Aliqindoi tiene una oportunidad única para expandirse y establecer una presencia fuerte en estos mercados clave.
¿A qué retos principales se enfrenta su tipo de negocio?
Aliqindoi se enfrenta a retos relacionados con la adopción del mercado, integración tecnológica, cumplimiento normativo, escalabilidad, competencia, cambio cultural, acceso a financiamiento, gestión de logística inversa y creación de conciencia y demanda del consumidor. Superar estos desafíos requerirá estrategias bien definidas, innovación continua y una fuerte capacidad de adaptación a las dinámicas cambiantes del mercado global.
¿Cuáles son sus perspectivas para el medio plazo?
- Cerrar nueva financiación para escalar – aunque ya estamos accediendo a un pool bancario, estamos en una posición única de hiper-escalado que requiere recursos financieros.
- Productización – necesitamos completar la productización y escalar plugins genéricos para todas las funcionalidades desarrolladas.
- Escalar en España – atacando el segmento Gran Empresa y Mediana Empresa y preparar para Pequeña Empresa (tanto en físico como en canal digital) y atacar nuevos verticales como el de seguros.
- Preparar el escalado geográfico.
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