El II Encuentro de Responsabilidad Sanitaria, organizado por BHSI, se celebró ayer en Madrid. Al evento asistieron unos 80 representantes del sector, entre los que se encontraban representantes de los servicios de salud de las CCAA, grupos hospitalarios privados, expertos y profesionales del sector, para poner en común y discutir sobre algunos asuntos de relevancia relacionados con la gestión de riesgos y la responsabilidad en el ámbito de la sanidad.
Constanza Gállegos, Country Manager de Berkshire Hathaway Specialty Insurance, abrió la Jornada, resaltando la satisfacción de la compañía con lo alcanzado entre todos en pocos años, agradeciendo a los asistentes la confianza depositada y confirmando el firme compromiso de la entidad con sus clientes y con el sector. “Es un hito reunir a tantos profesionales relevantes, el intercambio de opiniones y la colaboración son esenciales para afrontar los retos a los que se enfrenta en sector y seguiremos trabajando para aportar una mayor trasparencia y una manera diferente de gestionar las reclamaciones”, comentó Gállegos.
La jornada abordó diversos temas, entre los que cabe destacar la actualización del baremo y bases técnicas actuariales y la complejidad e incertidumbre que introducen; las modalidades de retención como herramienta de gestión del riesgo y cómo la retención puede ser un elemento de ahorro de costes pero también introduce dificultades en le gestión de reclamaciones; la acción directa y los retos que plantea; el presente y futuro de la tramitación de siniestros, y cómo debemos trabajar en mejorar la eficiencia, colaboración, transparencia y proactividad, a la vez que introducimos tecnología en la gestión; la inteligencia artificial y el riesgo cibernético al que se enfrenta el sector como infraestructura crítica del país.
La compañía contó como ponentes con gran parte de su equipo, al que se unieron profesionales como D. Carlos Represas, Director de Innovación en Promede, Iñigo Cid-Luna, Partner en DAC Beachcroft LLP, Consuelo Chicano, Jefe de Servicio Jurídico en el Servicio Murciano de Salud, Javier Moreno, Socio Director en MBE Legal, Ofelia de Lorenzo, Socia en De Lorenzo Abogados, Rosario Arroyo, Jefa del Servicio de Gerencia de Riesgos en el Servicio Andaluz de Salud, Maite Espina, Adjunta a la Dirección Jurídica y Vicepresidenta del Comité de Ética en HM Hospitales, Maite Viñeta, Directora Médica en Aon, Tomás Trenor, Director de Data & Analytics en Sanitas, Elisa de Lapuerta, Directora de Transformación en Viamed, Alfredo Carrión, Director de Inteligencia Artificial y Tecnologías Emergentes de KPMG España, y Jaime Jalvo, Head of Cyber Risk en Crawford & Company.
“Tener la oportunidad de discutir temas tan relevantes con tantos profesionales diversos es un privilegio, y en BHSI seguiremos promoviendo el intercambio de conocimiento y de información, queremos seguir siendo una voz relevante en el mercado”, comentó Javier Villalba, Director de Siniestros de la entidad en España.
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